La première partie présente les principes fondamentaux de l’interaction entre l’humain et l’ordinateur. La première leçon aborde les principaux enseignements de la recherche sur les capacités humaines, avec des exemples qui illustrent leur contribution à la conception de technologies interactives. La deuxième leçon met l’accent sur les capacités pertinentes des systèmes informatiques, y compris les défis inhérents à la conception de l’interaction, avec des exemples historiques et actuels. La troisième leçon examine le processus de conception centré sur l’utilisateur, avec des exemples historiques de systèmes révolutionnaires et de méthodes permettant de générer de nouvelles technologies innovantes. La quatrième leçon explique comment évaluer les systèmes interactifs tout au long du processus de conception, en utilisant des méthodes qualitatives et quantitatives.
La deuxième partie présente quatre domaines de recherche actuels dans le domaine de l’interaction humain-machine :
- l’interaction multimodale : comment interagir avec tout le corps ;
- la réalité augmentée et virtuelle : comment intégrer l’informatique avec le monde physique ;
- la communication médiatisée : comment concevoir des systèmes collaboratifs ;
- et les partenariats humain-machine : comment interagir avec l’intelligence artificielle.
Chaque domaine a une longue histoire de recherches innovantes et continue d’être un domaine actif de recherche.